Warunki świadczenia usług


1. Ogólne

1.1 Są to ogólne zasady i warunki Afrykańskich Pozdrowień. Ogólne warunki handlowe zwane są dalej „OW”.

1.2 Słowa takie jak „klient”, „użytkownik” lub „ty” definiowane są w niniejszych „OWH” jako osoba fizyczna i/lub działająca w imieniu organizacji korzystającej z naszej witryny internetowej.

1.3 „OWH” stanowią część umowy zawartej pomiędzy Afrykańskimi pozdrowieniami a Tobą, po całkowitym zrealizowaniu zamówienia.

1.4 Gwarantujesz, że podczas procesu składania zamówienia, na stronie internetowej i/lub za pośrednictwem formularza kontaktowego uzyskałeś możliwość uzyskania dalszych informacji na temat niniejszych „OW”.

 

2. Zastosowanie

2.1 „OWH” mają zastosowanie do korzystania z naszej strony internetowej, rejestracji i korzystania z konta, korzystania z naszej aplikacji do tworzenia wiadomości wideo, złożonych przez Państwa zamówień oraz umów i innych stosunków prawnych pomiędzy nami . Niniejsze „OWH” mają zastosowanie również do kolejnych i dodatkowych zamówień oraz nowych umów.

 

2.2 Jeśli zarejestrujesz się na naszej stronie internetowej, zostaniesz powiadomiony o akceptacji „OWH”. Podczas składania zamówienia zostaniesz również poinformowany o akceptacji „OWH”.

 

3. Realizacja umowy

3.1 Naszą ofertę przedstawiamy Państwu w procesie składania zamówienia online na podstawie Państwa konkretnego żądania lub w inny sposób, jeśli tak to wskażemy.

 

3.2 Możesz zaakceptować naszą ofertę dokonując płatności w trakcie składania zamówienia. Po otrzymaniu płatności Twoje zamówienie zostanie złożone i umowa zostanie zawarta, pod warunkiem zawieszającym, że załadowanie filmu wideo powiodło się. Wszystkie zamówienia podlegają naszym „OWH”.

 

3.3 Potwierdzimy Twoje zamówienie e-mailem.

 

4. Zawarcie umowy i dostawa

4.1 Natychmiast po zawarciu umowy przystępujemy do jej realizacji od realizacji Twojego zamówienia.

4.2 Naszą intencją jest realizacja Twojego zamówienia w określonym przez Ciebie terminie. Od chwili złożenia zamówienia czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 4 dni roboczych.

4.3 Konfigurując zamówienie możesz zobaczyć jak ono będzie wyglądać. W kasie, podczas finalizacji zamówienia, zobaczysz krótki przegląd tego, co obejmuje Twoje zamówienie.

4.4 Zamówienia realizowane są w ciągu 2 do 4 dni roboczych za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Nasze dni robocze są od poniedziałku do piątku.

4.5 Podane dni dostawy dotyczą normalnego przypadku. Jeśli twórca ma problemy z dostarczeniem filmów, czas dostawy może się jeszcze wydłużyć.

 

5. Ceny i płatność

5.1 Firma zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie. Ceny obowiązujące w chwili zawarcia umowy na stronie internetowej https://www.africangreetings.st ore/. Dla Klienta obowiązują ceny obowiązujące w chwili zawarcia umowy.

5.2 Nasza strona internetowa zawiera informacje na temat różnych dostępnych metod płatności. Jak wskazano powyżej, składasz zamówienie poprzez dokonanie płatności w naszym procesie zamówienia. Po otrzymaniu płatności Twoje zamówienie zostanie złożone i umowa zostanie zawarta, pod warunkiem zawieszającym, że załadowanie filmu wideo powiodło się. Po otrzymaniu płatności prześlemy potwierdzenie e-mailem.

 

6. Brak prawa do odstąpienia od umowy

6.1 Ponieważ produkt został spersonalizowany zgodnie z Twoją specyfikacją, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje. Konfigurujemy proces w taki sposób, aby był wystarczający etap procesu, w którym możesz w pełni cyfrowo sprawdzić swoje zamówienie.

 

7. Zgodność i reklamacje

7.1 Jeśli nie jesteś zadowolony z zamówienia lub naszej usługi, prosimy o zgłoszenie tego w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, abyśmy mieli możliwość zaproponowania odpowiedniego rozwiązania.

7.2 Nie jesteśmy zobowiązani do zaoferowania rozwiązania, jeśli dane zostały przesłane nieprawidłowo.

 

8. Przechowywanie/zarządzanie wideo

8.1 Usługi oferowane na naszej stronie internetowej nie są przeznaczone do przechowywania plików wideo. Stosowany przez nas okres przechowywania złożonego zamówienia wynosi 3 miesiące, po tym okresie zamówienie (historia) zostanie usunięte.

African_Pozdrowienia, [10.05.2024 15:40]
8.2 Dokładamy odpowiedzialnych i rozsądnych starań, aby zapewnić dostarczenie filmu w ciągu 2 do 4 dni roboczych. Użytkownik odpowiada za przechowywanie kopii filmu wideo w innym miejscu. Nie ponosimy odpowiedzialności za utratę wideo lub innych danych.

 

9. Zasady użytkowania

9.1 Zapewniasz, że zdjęcia przesłane do naszego serwisu za pośrednictwem Twojego konta nie naruszają żadnych praw osób trzecich. Prawa osób trzecich obejmują między innymi prawa własności intelektualnej, takie jak prawa autorskie, prawa pokrewne, prawa do wzorów, prawa patentowe, prawa do znaków towarowych, prawa do nazw handlowych i prawa do tajemnic handlowych. Prawa osób trzecich obejmują między innymi prawa do prywatności i prawa do wizerunku.

9.2 Gwarantujesz także, że zdjęcie przesłane do naszych serwisów za pośrednictwem Twojego konta nie narusza prawa karnego, przepisów ustawowych o charakterze bezwzględnie wiążącym, porządku publicznego, dobrych obyczajów lub tego, co uważa się za właściwe zachowanie w rozumieniu niepisanego prawa.

9.3 Gwarantujesz, że realizując Twoje zamówienie i realizując umowę nie naruszamy żadnych praw osób trzecich ani zasad, o których mowa powyżej.

9.4 Gwarantujesz, że złożone przez Ciebie zamówienie jest przeznaczone dla Twojej sieci, dla której uzyskałeś pozwolenie na dostęp do niej.

9.5 Gwarantujesz, że zdjęcia przesłane do naszych usług nie zawierają żadnych wirusów, złośliwego oprogramowania ani innych form złośliwego oprogramowania ani innych treści, które mogłyby zagrozić naszym usługom. Gwarantujesz, że nie będziesz hackować, spamować ani korzystać z naszych usług w jakikolwiek sposób, który wpływa lub zakłóca integralność lub działanie naszych usług.

9.6 Mamy prawo rozwiązać umowę, usunąć lub zawiesić Twoje zdjęcia i powiadomić odpowiednie władze, jeśli naruszysz „OWH” lub jeśli będziemy mieli poważne podejrzenia, że tak właśnie jest. Nie ponosimy odpowiedzialności za powstałe z tego powodu szkody.

 

10. Dostępność naszych usług

10.1 Naszym zamiarem jest zapewnienie ciągłej dostępności naszych usług, jednak prace konserwacyjne, aktualizacje zabezpieczeń, zdarzenia lub przerwy poza naszą kontrolą mogą przerwać świadczenie usług lub Twoje konto. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody związane z takimi przerwami.

 

10.2 Nasze usługi są dla Ciebie dostępne, jeśli korzystasz z komputera lub urządzenia z dostępem do Internetu i aktualną przeglądarką internetową. Masz obowiązek podjąć odpowiednie środki bezpieczeństwa w odniesieniu do własnego urządzenia i oprogramowania, z którego korzystasz. Nie ponosimy odpowiedzialności za urządzenia i oprogramowanie, z których korzystasz podczas korzystania z naszych usług, ani nie ponosimy odpowiedzialności za błędy lub utratę danych podczas przesyłania plików cyfrowych i/lub obrazów do naszych usług za pośrednictwem sieci komputerowych lub urządzeń telekomunikacyjnych, które nie są kontrolowane przez nas lub obsłużono.

 

11. Prawa własności intelektualnej

11.1 Wszelkie prawa własności intelektualnej, w tym między innymi prawa autorskie, prawa pokrewne, prawa do baz danych, prawa do wzorów, prawa do znaków towarowych, prawa do nazw handlowych, tajemnice handlowe i prawa patentowe dotyczące naszej strony internetowej, aplikacji wraz z powiązanym know-how podlegają własność Afrykańskich Pozdrowień

11.2 Jesteśmy uprawnieni do podjęcia środków technicznych w celu ochrony praw własności intelektualnej. Nie możesz usuwać, unikać lub obchodzić tej ochrony, ani zlecać jej wykonania osobom trzecim.

11.3 Nie masz prawa do całkowitej lub częściowej integracji lub łączenia części naszej strony internetowej, aplikacji z afrykańskimi pozdrowieniami i usług w oprogramowaniu lub z oprogramowaniem, które nie zostało przez nas udostępnione.

 

12. Prywatność „RODO”

12.1 Jesteśmy zobowiązani do ochrony Twoich danych osobowych. Przetwarzamy dane osobowe naszych klientów zgodnie z ogólnym rozporządzeniem UE o ochronie danych (RODO). Przeczytaj nasze oświadczenie dotyczące prywatności i plików cookie, aby uzyskać więcej informacji na temat przetwarzania przez nas danych osobowych.

12.2 W naszym oświadczeniu o ochronie prywatności stwierdzamy, że przekazujesz zlecenie na podstawie swojej zgody. Za pomocą „OWH” wyrażają Państwo na to wyraźną zgodę.

12.3 Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za dostarczony nam film wideo oraz dane dotyczące Twojej sieci, do której musimy je przesłać. 12.4 Masz prawo w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę. Wycofanie zgody nie ma jednak wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

12.5 Młodzież poniżej 16 roku życia potrzebuje zgody rodziców lub przedstawicieli prawnych na złożenie zamówienia.

 

13. Ogólne uwagi na temat działania Internetu

13.1 Pomimo kontroli, jaką masz nad swoim kontem i sposobu, w jaki skonfigurowaliśmy usługi, nigdy nie można w pełni kontrolować dostępności Internetu. Na przykład Twoja wiadomość wideo może zostać zapisana przez osoby, którym ją udostępnisz, na przykład poprzez wykonanie zrzutów ekranu lub w inny sposób, nawet po usunięciu wiadomości wideo. Ufamy, że to rozumiesz i wyraźnie zrzekamy się jakiejkolwiek odpowiedzialności za to.