1. Am
1.1 Ini adalah terma dan syarat umum Salam Afrika. Terma dan syarat am selepas ini dirujuk sebagai "GTC".
1.2 Perkataan seperti “pelanggan”, “pengguna” atau “anda” ditakrifkan dalam “GTC” ini sebagai orang dalam bentuk orang asli dan/atau bagi pihak organisasi yang menggunakan tapak web kami.
1.3 "GTC" adalah sebahagian daripada perjanjian yang telah dimeterai antara salam Afrika dan anda, apabila anda telah menyelesaikan pesanan sepenuhnya.
1.4 Anda menjamin bahawa semasa proses pesanan, di laman web dan/atau melalui borang hubungan anda telah diberi peluang untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang “GTC” ini.
2. Kebolehgunaan
2.1 “GTC” terpakai untuk penggunaan laman web kami, untuk pendaftaran dan penggunaan akaun, untuk penggunaan aplikasi kami untuk membuat mesej video, untuk pesanan yang dibuat oleh anda dan pada perjanjian dan perhubungan undang-undang lain antara kami . "GTC" ini juga terpakai pada pesanan seterusnya dan tambahan serta perjanjian baharu.
2.2 Jika anda mendaftar di laman web kami, anda akan dimaklumkan bahawa anda menerima “GTC”. Apabila membuat pesanan, anda juga akan dimaklumkan bahawa anda menerima "GTC".
3. Realisasi perjanjian
3.1 Kami membuat tawaran kami kepada anda dalam proses pesanan dalam talian berdasarkan permintaan khusus anda, atau dengan cara lain jika kami menyatakannya sedemikian.
3.2 Anda boleh menerima tawaran kami dengan membuat pembayaran semasa proses pesanan. Setelah menerima pembayaran anda, pesanan anda akan dibuat dan perjanjian akan dimuktamadkan, di bawah syarat tertangguh bahawa muat naik video telah berjaya. Semua pesanan adalah tertakluk kepada "GTC" kami.
3.3 Kami akan mengesahkan pesanan anda melalui e-mel.
4. Pelaksanaan perjanjian dan penghantaran
4.1 Kami mulakan serta-merta selepas tamatnya perjanjian dengan pelaksanaannya dengan memproses pesanan anda.
4.2 Adalah menjadi hasrat kami untuk memproses pengeluaran pesanan anda pada tarikh yang anda tentukan. Dari saat meletakkan, tempoh penghantaran adalah sekurang-kurangnya 2 hingga 4 hari bekerja.
4.3 Apabila mengkonfigurasi pesanan anda boleh melihat rupanya. Dalam pembayaran, tempat anda melengkapkan pesanan, anda akan melihat gambaran keseluruhan ringkas tentang perkara yang diperlukan untuk pesanan anda.
4.4 Pesanan dihantar dalam masa 2 hingga 4 hari bekerja melalui E-Mel.
Hari bekerja kami adalah dari Isnin hingga Jumaat.
4.5 Hari penghantaran ini disediakan untuk kes biasa. Jika pencipta menghadapi masalah dengan penghantaran video, masa penghantaran boleh menjadi lebih lama.
5. Harga dan bayaran
5.1 Syarikat berhak untuk menukar harga pada bila-bila masa. Harga sah pada masa tamat kontrak di laman web https://www.africangreetings.st ore/. Bagi pelanggan, harga yang sah pada masa kontrak berakhir.
5.2 Laman web kami mengandungi maklumat tentang kaedah pembayaran berbeza yang tersedia. Seperti yang dinyatakan di atas, anda membuat pesanan dengan membuat pembayaran dalam proses pesanan kami. Setelah menerima pembayaran anda, pesanan anda akan dibuat dan perjanjian akan dimuktamadkan, dengan syarat tertangguh bahawa muat naik video telah berjaya. Selepas kami menerima pembayaran anda, kami akan menghantar pengesahan melalui e-mel.
6. Tiada hak untuk menarik balik
6.1 Oleh kerana produk telah diperibadikan mengikut spesifikasi anda sendiri, hak pengeluaran tidak terpakai. Kami menyediakan proses sedemikian supaya terdapat langkah yang mencukupi dalam proses yang membolehkan anda menyemak pesanan anda secara digital sepenuhnya.
7. Pematuhan dan Aduan
7.1 Jika anda tidak berpuas hati dengan pesanan atau perkhidmatan kami, kami meminta anda melaporkan perkara ini dalam tempoh 14 hari selepas menerima pesanan anda supaya kami mempunyai peluang untuk menawarkan penyelesaian yang sesuai.
7.2 Kami tidak bertanggungjawab untuk menawarkan penyelesaian jika data telah dihantar secara tidak betul.
8. Penyimpanan/Pengurusan Video
8.1 Perkhidmatan yang ditawarkan di laman web kami tidak bertujuan untuk digunakan untuk penyimpanan video. Tempoh pengekalan yang kami gunakan adalah 3 bulan untuk pesanan yang dibuat, selepas tempoh ini pesanan (sejarah) akan dipadamkan.
African_Salam, [10.05.2024 15:40]
8.2 Kami membuat usaha yang bertanggungjawab dan munasabah untuk memastikan video dihantar kepada anda dalam masa 2 hingga 4 hari bekerja. Anda bertanggungjawab untuk sentiasa menyimpan salinan video di tempat lain. Kami tidak bertanggungjawab atas kehilangan video atau data lain.
9. Peraturan Penggunaan
9.1 Anda menjamin bahawa foto yang dimuat naik ke perkhidmatan kami melalui akaun anda tidak melanggar sebarang hak mana-mana pihak ketiga. Hak pihak ketiga termasuk, tanpa had, hak harta intelek seperti hak cipta, hak berkaitan, hak reka bentuk, hak paten, hak tanda dagangan, hak nama dagangan dan hak rahsia dagangan. Hak pihak ketiga termasuk, tanpa had, hak privasi dan hak imej.
9.2 Anda juga menjamin bahawa foto yang dimuat naik ke perkhidmatan kami melalui akaun anda tidak melanggar undang-undang jenayah, peruntukan berkanun yang bersifat mandatori, ketenteraman awam, moral atau apa yang dianggap sebagai tingkah laku yang wajar menurut undang-undang tidak bertulis.
9.3 Anda menjamin bahawa dengan memproses pesanan anda dan melaksanakan perjanjian, kami tidak melanggar mana-mana hak pihak ketiga atau peraturan seperti yang dinyatakan di atas.
9.4 Anda menjamin bahawa pesanan yang anda buat adalah bertujuan untuk rangkaian anda yang mana anda telah mendapat kebenaran untuk mengaksesnya.
9.5 Anda menjamin bahawa foto yang dimuat naik ke perkhidmatan kami tidak mengandungi sebarang virus, perisian hasad atau bentuk perisian hasad lain atau kandungan lain yang boleh menjejaskan perkhidmatan kami. Anda menjamin bahawa anda tidak akan menggodam, spam atau menggunakan perkhidmatan kami dalam apa jua cara yang menjejaskan atau mengganggu integriti atau operasi perkhidmatan kami.
9.6 Kami mempunyai hak untuk menamatkan perjanjian, mengalih keluar atau menggantung foto anda dan memberitahu pihak berkuasa yang berkaitan jika anda melanggar "GTC" atau jika kami mempunyai syak wasangka yang serius bahawa ini berlaku. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerosakan akibat daripada ini.
10. Ketersediaan Perkhidmatan Kami
10.1 Adalah menjadi hasrat kami untuk memastikan perkhidmatan kami tersedia untuk anda pada setiap masa, tetapi kerja penyelenggaraan, kemas kini keselamatan atau acara atau gangguan di luar kawalan kami boleh mengganggu perkhidmatan kami atau akaun anda. Kami tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang berkaitan dengan gangguan tersebut.
10.2 Perkhidmatan kami tersedia untuk anda jika anda menggunakan komputer atau peranti dengan akses internet dan pelayar internet yang terkini. Anda bertanggungjawab untuk mengambil langkah keselamatan yang mencukupi berkenaan dengan peranti anda sendiri dan perisian yang anda gunakan. Kami tidak bertanggungjawab ke atas peranti dan perisian yang anda gunakan semasa menggunakan perkhidmatan kami, kami juga tidak bertanggungjawab terhadap ralat atau kehilangan data semasa penghantaran fail digital dan/atau imej kepada perkhidmatan kami melalui rangkaian komputer atau kemudahan telekomunikasi yang tidak dikawal oleh kami atau berkhidmat.
11. Hak Harta Intelek
11.1 Semua hak harta intelek, termasuk tetapi tidak terhad kepada hak cipta, hak jiran, hak pangkalan data, hak reka bentuk, hak tanda dagangan, hak nama dagangan, rahsia dagangan dan hak paten pada dan berkenaan dengan laman web kami, aplikasi termasuk pengetahuan yang berkaitan hak milik African Greetings
11.2 Kami berhak mengambil langkah teknikal untuk melindungi hak harta intelek. Anda tidak boleh mengalih keluar, mengelak atau memintas perlindungan ini atau melakukannya oleh pihak ketiga.
11.3 Anda tidak berhak untuk menyepadukan sepenuhnya atau sebahagian atau menggabungkan sebahagian daripada laman web kami, aplikasi dan perkhidmatan ucapan Afrika dalam atau dengan perisian yang belum disediakan oleh kami.
12. Privasi "GDPR"
12.1 Kami komited untuk melindungi data peribadi anda. Kami memproses data peribadi pelanggan kami mengikut Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) EU. Baca pernyataan privasi dan kuki kami untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang pemprosesan data peribadi kami.
12.2 Dalam pernyataan privasi kami, kami menyatakan bahawa anda memberikan tugasan atas dasar persetujuan anda. Melalui "GTC" anda memberikan kebenaran yang jelas untuk ini.
12.3 Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk video yang anda berikan kepada kami serta butiran rangkaian anda kepada siapa kami mesti menghantarnya.12.4 Anda mempunyai hak untuk menarik balik kebenaran anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, penarikan balik kebenaran tidak menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelum pengeluarannya.
12.5 Golongan muda di bawah umur 16 tahun memerlukan kebenaran daripada ibu bapa atau wakil sah mereka untuk membuat pesanan.
13. Nota Am tentang Cara Internet Berfungsi
13.1 Walaupun anda mempunyai kawalan ke atas akaun anda dan cara kami menyediakan perkhidmatan, ketersediaan internet tidak boleh dikawal sepenuhnya. Contohnya, mesej video anda boleh disimpan oleh orang yang anda kongsikannya, contohnya dengan mengambil tangkapan skrin atau sebaliknya, walaupun selepas anda memadamkan mesej video tersebut. Kami percaya anda memahami perkara ini dan kami dengan jelas menafikan sebarang liabiliti untuknya.
