Termini e condizioni del servizio
1. Generale
1.1 Questi sono i termini e le condizioni generali di African Greetings. Le presenti condizioni generali sono di seguito denominate “CGC”.
1.2 Parole come “cliente”, “utente” o “tu” sono definite nelle presenti “CGC” come la persona sotto forma di persona fisica e/o per conto di un'organizzazione che utilizza il nostro sito web.
1.3 Le “CGC” fanno parte dell'accordo concluso tra te e African Greetings una volta completato l'ordine per intero.
1.4 Garantisci che durante il processo di ordinazione, sul sito e/o tramite il modulo di contatto ti è stata data la possibilità di ottenere ulteriori informazioni sulle presenti “CGC”.
2. Applicabilità
2.1 Le "CGC" si applicano all'utilizzo del nostro sito web, alla registrazione e all'utilizzo di un account, all'utilizzo della nostra applicazione per creare un videomessaggio, agli ordini da voi effettuati e agli accordi e altri rapporti giuridici tra noi . Le presenti “CGC” si applicano anche agli ordini successivi e aggiuntivi e ai nuovi accordi.
2.2 Se ti registri sul nostro sito web, ti verrà comunicato che accetti le "CGC". Quando effettui un ordine ti verrà inoltre comunicato che accetti le "CGC".
3. Realizzazione dell'accordo
3.1 Ti presentiamo la nostra offerta nel processo di ordinazione online in base alla tua richiesta specifica o in altri modi se lo indichiamo come tale.
3.2 Potete accettare la nostra offerta effettuando il pagamento durante il processo di ordinazione. Una volta ricevuto il pagamento verrà effettuato l'ordine e concluso il contratto, a condizione sospensiva che il caricamento del video sia andato a buon fine. Tutti gli ordini sono soggetti alle nostre “CGC”.
3.3 Confermeremo il tuo ordine via e-mail.
4. Esecuzione del contratto e consegna
4.1 Iniziamo immediatamente dopo la conclusione del contratto con l'attuazione dello stesso elaborando il tuo ordine.
4.2 È nostra intenzione elaborare la produzione del tuo ordine nella data da te specificata. Dal momento dell'immissione, la durata della consegna è di almeno 2-4 giorni lavorativi.
4.3 Durante la configurazione dell'ordine puoi vedere come apparirà. Alla cassa, dove completi l'ordine, vedrai una breve panoramica di ciò che comporta il tuo ordine.
4.4 Gli ordini vengono consegnati entro 2 o 4 giorni lavorativi tramite e-mail.
I nostri giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì.
4.5 Questi giorni di consegna sono previsti per il caso normale. Se il creatore ha problemi con la consegna dei video, i tempi di consegna possono essere ancora più lunghi.
5. Prezzi e pagamento
5.1 L'azienda si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. I prezzi validi al momento della conclusione del contratto sul sito web https://www.africangreetings.st ore/. Per il cliente valgono i prezzi validi al momento della conclusione del contratto.
5.2 Il nostro sito web contiene informazioni sui diversi metodi di pagamento disponibili. Come indicato sopra, effettui l'ordine effettuando un pagamento nel nostro processo d'ordine. Una volta ricevuto il pagamento verrà effettuato l'ordine e concluso il contratto, a condizione sospensiva che il caricamento del video sia andato a buon fine. Dopo aver ricevuto il pagamento, invieremo una conferma via e-mail.
6. Nessun diritto di recesso
6.1 Poiché il prodotto è stato personalizzato secondo le vostre specifiche, non si applica il diritto di recesso. Abbiamo impostato il processo in modo tale che ci siano passaggi sufficienti nel processo in cui puoi controllare completamente digitalmente il tuo ordine.
7. Conformità e Reclami
7.1 Se non sei soddisfatto dell'ordine o del nostro servizio, ti chiediamo di segnalarlo entro 14 giorni dal ricevimento del tuo ordine in modo da avere l'opportunità di offrire una soluzione adeguata.
7.2 Non siamo obbligati a offrire una soluzione se i dati sono stati inviati in modo errato.
8. Archiviazione/gestione video
8.1 I servizi offerti sul nostro sito web non sono destinati ad essere utilizzati per l'archiviazione di video. Il periodo di conservazione da noi utilizzato è di 3 mesi per l'ordine effettuato, trascorso questo periodo l'ordine (cronologia) verrà cancellato.
African_Saluti, [10.05.2024 15:40]
8.2 Facciamo ogni sforzo responsabile e ragionevole per garantire che il video ti venga consegnato entro 2 o 4 giorni lavorativi. Sei responsabile di archiviare sempre copie del video altrove. Non siamo responsabili per la perdita di video o altri dati.
9. Regole d'uso
9.1 Garantisci che le foto caricate sul nostro servizio tramite il tuo account non violano alcun diritto di terzi. I diritti di terzi includono, a titolo esemplificativo, i diritti di proprietà intellettuale quali copyright, diritti correlati, diritti di progettazione, diritti di brevetto, diritti di marchio, diritti sui nomi commerciali e diritti sui segreti commerciali. I diritti di terzi includono, senza limitazione, diritti alla privacy e diritti di immagine.
9.2 Garantisci inoltre che la foto caricata sui nostri servizi tramite il tuo account non viola il diritto penale, le disposizioni di legge di carattere imperativo, l'ordine pubblico, la moralità o ciò che è considerato comportamento corretto in conformità con la legge non scritta.
9.3 Garantisci che elaborando il tuo ordine ed eseguendo il contratto non violiamo alcun diritto di terzi o le regole sopra menzionate.
9.4 Garantisci che l'ordine effettuato è destinato alla tua rete per la quale hai ottenuto il permesso di accedervi.
9.5 Garantisci che le foto caricate sui nostri servizi non contengono virus, malware o altre forme di software dannoso o altri contenuti che potrebbero compromettere i nostri servizi. Garantisci che non hackererai, invierai spam o utilizzerai i nostri servizi in alcun modo che possa influenzare o interrompere l'integrità o il funzionamento del nostro servizio.
9.6 Abbiamo il diritto di risolvere il contratto, rimuovere o sospendere la tua foto e informare le autorità competenti se stai violando le "CGC" o se abbiamo seri sospetti che sia così. Non siamo responsabili per eventuali danni derivanti da ciò.
10. Disponibilità dei nostri servizi
10.1 È nostra intenzione mantenere il nostro servizio disponibile in ogni momento, ma lavori di manutenzione, aggiornamenti di sicurezza o eventi o interruzioni al di fuori del nostro controllo potrebbero interrompere i nostri servizi o il tuo account. Non saremo responsabili per eventuali perdite o danni legati a tali interruzioni.
10.2 I nostri servizi sono a tua disposizione se utilizzi un computer o un dispositivo con accesso a Internet e un browser Internet aggiornato. Sei obbligato ad adottare adeguate misure di sicurezza per quanto riguarda il tuo dispositivo e il software che utilizzi. Non siamo responsabili per i dispositivi e i software utilizzati durante l'utilizzo dei nostri servizi, né siamo responsabili per errori o perdite di dati durante la trasmissione di file digitali e/o immagini ai nostri servizi su reti di computer o strutture di telecomunicazione non controllate da noi o servito.
11. Diritti di proprietà intellettuale
11.1 Tutti i diritti di proprietà intellettuale, inclusi ma non limitati a copyright, diritti connessi, diritti di database, diritti di design, diritti di marchio, diritti di nome commerciale, segreti commerciali e diritti di brevetto su e in relazione al nostro sito Web, applicazione incluso il know-how associato sono la proprietà di African Greetings
11.2 Abbiamo il diritto di adottare misure tecniche per proteggere i diritti di proprietà intellettuale. Non è possibile rimuovere, evitare o eludere questa protezione né farla eseguire da terzi.
11.3 Non hai il diritto di integrare o combinare completamente o parzialmente parti del nostro sito web, dell'applicazione African Greetings e dei servizi in o con software che non è stato reso disponibile da noi.
12. Privacy “GDPR”
12.1 Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. Trattiamo i dati personali dei nostri clienti in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR). Leggi la nostra informativa sulla privacy e sui cookie per ulteriori informazioni sul nostro trattamento dei dati personali.
12.2 Nella nostra informativa sulla privacy affermiamo che fornisci l'incarico sulla base del tuo consenso. Con le “CGC” date esplicito consenso a tal fine.
12.3 Sei l'unico responsabile del video che ci fornisci e dei dettagli della tua rete a cui dobbiamo inviarlo. 12.4 Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Tuttavia, la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento precedente alla revoca.
12.5 I giovani di età inferiore ai 16 anni necessitano dell'autorizzazione dei genitori o dei rappresentanti legali per effettuare un ordine.
13. Note generali su come funziona Internet
13.1 Nonostante il controllo che hai sul tuo account e il modo in cui abbiamo impostato i servizi, la disponibilità di Internet non può mai essere completamente controllata. Ad esempio, il tuo videomessaggio può essere salvato dalle persone con cui lo condividi, ad esempio facendo screenshot o altro, anche dopo aver eliminato il videomessaggio. Confidiamo che tu lo capisca e decliniamo espressamente ogni responsabilità al riguardo.