1. Općenito
1.1 Ovo su opći uvjeti i odredbe tvrtke African Greetings. Opći uvjeti se u daljnjem tekstu nazivaju "OU".
1.2 Riječi kao što su "kupac", "korisnik" ili "vi" definirane su u ovim "OU" kao osoba u obliku fizičke osobe i/ili u ime organizacije koja koristi našu web stranicu.
1.3 "OU" su dio ugovora koji je sklopljen između African Greetings i vas, kada u cijelosti dovršite narudžbu.
1.4 Jamčite da ste tijekom postupka naručivanja, na web stranici i/ili putem obrasca za kontakt imali priliku dobiti dodatne informacije o ovim "OU".
2. Primjenjivost
2.1 "Opći uvjeti" primjenjuju se na korištenje naše web stranice, na registraciju i korištenje računa, na korištenje naše aplikacije za izradu video poruka, na vaše narudžbe te na ugovore i druge pravne odnose između nas . Ovi "OU" također se primjenjuju na naknadne i dodatne narudžbe i nove ugovore.
2.2 Ako se registrirate na našoj web stranici, bit ćete obaviješteni da prihvaćate "OU". Prilikom naručivanja također ćete biti obaviješteni da prihvaćate "OU".
3. Realizacija dogovora
3.1 Našu ponudu vam dajemo u procesu online naručivanja na temelju vašeg specifičnog zahtjeva ili na druge načine ako to tako naznačimo.
3.2 Našu ponudu možete prihvatiti plaćanjem tijekom postupka naručivanja. Po primitku vaše uplate, vaša narudžba će biti postavljena i ugovor će biti sklopljen, pod uvjetom da je prijenos videa bio uspješan. Sve narudžbe podliježu našim "OU".
3.3 Vašu narudžbu ćemo potvrditi e-poštom.
4. Izvršenje dogovora i isporuka
4.1 Odmah nakon sklapanja ugovora započinjemo s njegovom provedbom obradom vaše narudžbe.
4.2 Naša je namjera obraditi proizvodnju vaše narudžbe na datum koji ste naveli. Od trenutka postavljanja rok trajanja isporuke je minimalno 2 do 4 radna dana.
4.3 Prilikom konfiguriranja narudžbe možete vidjeti kako će izgledati. Na blagajni, gdje završite narudžbu, vidjet ćete kratak pregled onoga što vaša narudžba sadrži.
4.4 Narudžbe se dostavljaju u roku od 2 do 4 radna dana putem e-pošte.
Naši radni dani su od ponedjeljka do petka.
4.5 Ovi dani isporuke predviđeni su za uobičajeni slučaj. Ako kreator ima problema s isporukom videa, vrijeme isporuke može biti i dulje.
5. Cijene i plaćanje
5.1 Tvrtka zadržava pravo promjene cijena u bilo kojem trenutku. Cijene važeće u trenutku sklapanja ugovora na web stranici https://www.africangreetings.struda/. Za kupca vrijede cijene važeće u trenutku sklapanja ugovora.
5.2 Naša web stranica sadrži informacije o različitim dostupnim načinima plaćanja. Kao što je gore navedeno, narudžbu postavljate plaćanjem u našem postupku narudžbe. Po primitku vaše uplate, vaša narudžba će biti postavljena i ugovor će biti sklopljen, pod uvjetom da je prijenos videa bio uspješan. Nakon što primimo Vašu uplatu, potvrdu ćemo Vam poslati e-mailom.
6. Nema prava na povlačenje
6.1 Budući da je proizvod personaliziran prema vašim vlastitim specifikacijama, pravo na povlačenje se ne primjenjuje. Proces smo postavili na takav način da postoji dovoljno koraka u procesu u kojima možete u potpunosti digitalno provjeriti svoju narudžbu.
7. Sukladnost i reklamacije
7.1 Ako ste nezadovoljni narudžbom ili našom uslugom, molimo da to prijavite u roku od 14 dana od primitka vaše narudžbe kako bismo imali priliku ponuditi odgovarajuće rješenje.
7.2 Nismo obvezni ponuditi rješenje ako su podaci dostavljeni netočno.
8. Video pohrana/upravljanje
8.1 Usluge ponuđene na našoj web stranici nisu namijenjene korištenju za pohranjivanje video zapisa. Razdoblje čuvanja koje koristimo je 3 mjeseca za poslanu narudžbu, nakon tog razdoblja narudžba (povijest) će biti izbrisana.
Afrički_pozdrav, [10.05.2024 15:40]
8.2 Ulažemo odgovorne i razumne napore kako bismo osigurali da vam video isporučimo u roku od 2 do 4 radna dana. Vi ste odgovorni za uvijek pohranjivanje kopija videozapisa negdje drugdje. Nismo odgovorni za gubitak videa ili drugih podataka.
9. Pravila korištenja
9.1 Jamčite da fotografije prenesene na našu uslugu putem vašeg računa ne krše nikakva prava trećih strana. Prava trećih strana uključuju, bez ograničenja, prava intelektualnog vlasništva kao što su autorska prava, srodna prava, prava na dizajn, prava na patente, prava na žigove, prava na trgovačka imena i prava na poslovne tajne. Prava trećih strana uključuju, bez ograničenja, prava na privatnost i prava na slike.
9.2 Također jamčite da fotografija postavljena na naše usluge putem vašeg računa ne krši kazneni zakon, zakonske odredbe obvezujuće prirode, javni red, moral ili ono što se smatra ispravnim ponašanjem u skladu s nepisanim zakonom.
9.3 Jamčite da obradom vaše narudžbe i izvršavanjem ugovora ne kršimo nikakva prava trećih strana ili gore navedena pravila.
9.4 Jamčite da je narudžba koju postavite namijenjena vašoj mreži za koju ste dobili dozvolu za pristup.
9.5 Jamčite da fotografije prenesene na naše usluge ne sadrže viruse, zlonamjerni softver ili druge oblike zlonamjernog softvera ili drugog sadržaja koji bi mogli ugroziti naše usluge. Jamčite da nećete hakirati, slati neželjenu poštu ili koristiti naše usluge na bilo koji način koji utječe na ili prekida integritet ili rad naše usluge.
9.6 Imamo pravo raskinuti ugovor, ukloniti ili obustaviti vašu(e) fotografiju(e) i obavijestiti nadležna tijela ako kršite "OU" ili ako ozbiljno sumnjamo da je to slučaj. Nismo odgovorni za bilo kakvu štetu koja proizlazi iz ovoga.
10. Dostupnost naših usluga
10.1 Naša je namjera da vam naša usluga bude dostupna u svakom trenutku, ali rad na održavanju, sigurnosna ažuriranja ili događaji ili prekidi izvan naše kontrole mogu prekinuti naše usluge ili vaš račun. Nećemo biti odgovorni za bilo kakve gubitke ili štete povezane s takvim prekidima.
10.2 Naše usluge dostupne su vam ako koristite računalo ili uređaj s pristupom internetu i ažuriranim internetskim preglednikom. Dužni ste poduzeti odgovarajuće sigurnosne mjere u pogledu vlastitog uređaja i softvera koji koristite. Nismo odgovorni za uređaje i softver koji koristite prilikom korištenja naših usluga, niti smo odgovorni za pogreške ili gubitak podataka tijekom prijenosa digitalnih datoteka i/ili slika našim uslugama preko računalnih mreža ili telekomunikacijskih objekata koji nisu pod kontrolom nama ili služio.
11. Prava intelektualnog vlasništva
11.1 Sva prava intelektualnog vlasništva, uključujući ali ne ograničavajući se na autorska prava, srodna prava, prava baze podataka, prava dizajna, prava zaštitnih znakova, prava trgovačkih imena, poslovne tajne i patentna prava na i u vezi s našim web mjestom, aplikacija uključujući povezano znanje i iskustvo su vlasništvo African Greetings
11.2 Ovlašteni smo poduzeti tehničke mjere za zaštitu prava intelektualnog vlasništva. Ne smijete ukloniti, izbjeći ili zaobići ovu zaštitu ili to prepustiti trećim stranama.
11.3 Nemate pravo u potpunosti ili djelomično integrirati ili kombinirati dijelove naše web stranice, aplikacije African greetings i usluga u ili sa softverom koji mi nismo učinili dostupnim.
12. Privatnost “GDPR”
12.1 Predani smo zaštiti vaših osobnih podataka. Osobne podatke naših kupaca obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka EU (GDPR). Pročitajte našu izjavu o privatnosti i kolačićima za više informacija o našoj obradi osobnih podataka.
12.2 U našoj izjavi o privatnosti navodimo da dodjeljujete na temelju svog pristanka. Putem "OU" dajete izričito dopuštenje za to.
12.3 Vi ste isključivo odgovorni za video koji nam dajete kao i za pojedinosti vaše mreže kojoj ga moramo poslati. 12.4 Imate pravo povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku. Međutim, povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade prije njezina povlačenja.
12.5 Mladima mlađima od 16 godina potrebno je dopuštenje roditelja ili zakonskih zastupnika za narudžbu.
13. Opće napomene o tome kako Internet funkcionira
13.1 Unatoč kontroli koju imate nad svojim računom i načinu na koji smo postavili usluge, dostupnost interneta nikada se ne može u potpunosti kontrolirati. Na primjer, vašu videoporuku mogu spremiti osobe s kojima je dijelite, na primjer snimanjem zaslona ili na neki drugi način, čak i nakon što izbrišete videoporuku. Vjerujemo da ovo razumijete i izričito se odričemo svake odgovornosti za to.
