1. عامة
1.1 هذه هي الشروط والأحكام العامة للتحيات الأفريقية. يُشار إلى الشروط والأحكام العامة فيما بعد باسم "GTC".
1.2 يتم تعريف كلمات مثل "العميل" أو "المستخدم" أو "أنت" في "الشروط والأحكام العامة" هذه على أنها الشخص في شكل شخص طبيعي و/أو نيابة عن مؤسسة تستخدم موقعنا الإلكتروني.
1.3 تعد "GTC" جزءًا من الاتفاقية التي تم إبرامها بينك وبين تحيات African، عند إكمال الطلب بالكامل.
1.4 أنت تضمن أنه خلال عملية الطلب، على الموقع الإلكتروني و/أو عبر نموذج الاتصال، قد تم منحك الفرصة للحصول على مزيد من المعلومات حول هذه "GTC".
2. قابلية التطبيق
2.1 تنطبق "GTC" على استخدام موقعنا الإلكتروني، وعلى تسجيل الحساب واستخدامه، وعلى استخدام تطبيقنا لإنشاء رسالة فيديو، وعلى الطلبات التي تقدمها، وعلى الاتفاقيات والعلاقات القانونية الأخرى بيننا . تنطبق "GTC" هذه أيضًا على الطلبات اللاحقة والإضافية والاتفاقيات الجديدة.
2.2 إذا قمت بالتسجيل على موقعنا، سيتم إعلامك بقبول "GTC". عند تقديم الطلب، سيتم أيضًا إعلامك بقبول "GTC".
3. تحقيق الاتفاقية
3.1 نقدم عرضنا لك في عملية الطلب عبر الإنترنت بناءً على طلبك المحدد، أو بطرق أخرى إذا أشرنا إليه على هذا النحو.
3.2 يمكنك قبول عرضنا عن طريق الدفع أثناء عملية الطلب. عند استلام دفعتك، سيتم تقديم طلبك وإبرام الاتفاقية، بشرط الإيقاف بنجاح تحميل الفيديو. تخضع جميع الطلبات لـ "GTC" الخاص بنا.
3.3 سوف نقوم بتأكيد طلبك عن طريق البريد الإلكتروني.
4. تنفيذ الاتفاقية والتسليم
4.1 نبدأ فورًا بعد إبرام الاتفاقية بتنفيذها من خلال معالجة طلبك.
4.2 نعتزم معالجة إنتاج طلبك في التاريخ الذي حددته. من لحظة التقديم، تكون مدة التسليم من 2 إلى 4 أيام عمل على الأقل.
4.3 عند تكوين الطلب، يمكنك رؤية الشكل الذي سيبدو عليه. في صفحة الدفع، حيث تقوم بإكمال الطلب، سترى نظرة عامة موجزة عما يستلزمه طلبك.
4.4 يتم تسليم الطلبات خلال 2 إلى 4 أيام عمل عبر البريد الإلكتروني.
أيام العمل لدينا هي من الاثنين إلى الجمعة.
4.5 يتم توفير أيام التسليم هذه للحالة العادية. إذا واجه منشئ المحتوى مشاكل في تسليم مقاطع الفيديو، فقد يكون وقت التسليم أطول.
5. الأسعار والدفع
5.1 تحتفظ الشركة بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت. الأسعار سارية وقت إبرام العقد على الموقع الإلكتروني https://www.africangreetings.st ore/. بالنسبة للعميل، تنطبق الأسعار السارية وقت إبرام العقد.
5.2 يحتوي موقعنا على معلومات حول طرق الدفع المختلفة المتاحة. كما هو موضح أعلاه، يمكنك تقديم الطلب عن طريق إجراء الدفع في عملية الطلب لدينا. عند استلام دفعتك، سيتم تقديم طلبك وإبرام الاتفاقية، بشرط الإيقاف بنجاح تحميل الفيديو. بعد أن نتلقى دفعتك، سنرسل تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني.
6. لا يوجد حق في الانسحاب
6.1 نظرًا لأن المنتج قد تم تخصيصه وفقًا لمواصفاتك الخاصة، فإن حق الانسحاب لا ينطبق. لقد قمنا بإعداد العملية بحيث توجد خطوات كافية في العملية يمكنك من خلالها التحقق من طلبك رقميًا بالكامل.
7. المطابقة والشكاوى
7.1 إذا كنت غير راضٍ عن الطلب أو الخدمة التي نقدمها، فنطلب منك الإبلاغ عن ذلك خلال 14 يومًا من استلام طلبك حتى تتاح لنا الفرصة لتقديم حل مناسب.
7.2 لسنا ملزمين بتقديم حل إذا تم تقديم البيانات بشكل غير صحيح.
8. تخزين/إدارة الفيديو
8.1 ليس المقصود من الخدمات المقدمة على موقعنا أن تستخدم لتخزين الفيديو. فترة الاحتفاظ التي نستخدمها هي 3 أشهر للطلب المقدم، وبعد هذه الفترة سيتم حذف الطلب (السجل).
تحياتي_الافريقية، [10.05.2024 15:40]
8.2 نبذل جهودًا مسؤولة ومعقولة لضمان تسليم الفيديو إليك خلال 2 إلى 4 أيام عمل. أنت مسؤول عن تخزين نسخ الفيديو دائمًا في مكان آخر. نحن لسنا مسؤولين عن فقدان الفيديو أو البيانات الأخرى.
9. قواعد الاستخدام
9.1 تتعهد بأن الصورة (الصور) التي تم تحميلها على خدمتنا من خلال حسابك لا تنتهك أي حقوق لأي طرف ثالث. تشمل حقوق الطرف الثالث، على سبيل المثال لا الحصر، حقوق الملكية الفكرية مثل حقوق النشر والحقوق المجاورة وحقوق التصميم وحقوق براءات الاختراع وحقوق العلامات التجارية وحقوق الاسم التجاري وحقوق الأسرار التجارية. تشمل حقوق الطرف الثالث، على سبيل المثال لا الحصر، حقوق الخصوصية وحقوق الصورة.
9.2 أنت تضمن أيضًا أن الصورة التي تم تحميلها على خدماتنا عبر حسابك لا تنتهك القانون الجنائي أو الأحكام القانونية ذات الطبيعة الإلزامية أو النظام العام أو الأخلاق أو ما يعتبر سلوكًا مناسبًا وفقًا للقانون غير المكتوب.
9.3 أنت تضمن أنه من خلال معالجة طلبك وتنفيذ الاتفاقية، فإننا لا ننتهك أي حقوق أو قواعد لأطراف ثالثة كما هو مذكور أعلاه.
9.4 أنت تضمن أن الطلب الذي تقدمه مخصص لشبكتك التي حصلت على إذن للوصول إليها.
9.5 أنت تضمن أن الصورة (الصور) التي تم تحميلها على خدماتنا لا تحتوي على أي فيروسات أو برامج ضارة أو أشكال أخرى من البرامج الضارة أو أي محتوى آخر يمكن أن يضر بخدماتنا. أنت تضمن أنك لن تقوم باختراق خدماتنا أو إرسال بريد عشوائي إليها أو استخدامها بأي طريقة تؤثر أو تقاطع سلامة أو تشغيل خدمتنا.
9.6 يحق لنا إنهاء الاتفاقية وإزالة أو تعليق صورتك (صورك) وإخطار السلطات المختصة إذا كنت تنتهك "GTC" أو إذا كانت لدينا شكوك جدية في هذا الأمر. نحن لسنا مسؤولين عن أي ضرر ناتج عن هذا.
10. توفر خدماتنا
10.1 نعتزم إبقاء خدمتنا متاحة لك في جميع الأوقات، ولكن أعمال الصيانة أو التحديثات الأمنية أو الأحداث أو الانقطاعات الخارجة عن سيطرتنا قد تؤدي إلى انقطاع خدماتنا أو حسابك. لن نكون مسؤولين عن أي خسائر أو أضرار تتعلق بهذه الانقطاعات.
10.2 خدماتنا متاحة لك إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر أو جهازًا متصلاً بالإنترنت ومتصفح إنترنت محدثًا. أنت ملزم باتخاذ الإجراءات الأمنية الكافية فيما يتعلق بجهازك الخاص والبرنامج الذي تستخدمه. نحن لسنا مسؤولين عن الأجهزة والبرامج التي تستخدمها عند استخدام خدماتنا، كما أننا لسنا مسؤولين عن الأخطاء أو فقدان البيانات أثناء نقل الملفات الرقمية و/أو الصور إلى خدماتنا عبر شبكات الكمبيوتر أو مرافق الاتصالات التي لا تسيطر عليها لنا أو خدم.
11. حقوق الملكية الفكرية
11.1 جميع حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، حقوق الطبع والنشر والحقوق المجاورة وحقوق قاعدة البيانات وحقوق التصميم وحقوق العلامات التجارية وحقوق الاسم التجاري والأسرار التجارية وحقوق براءات الاختراع على موقعنا الإلكتروني والتطبيق بما في ذلك المعرفة المرتبطة به هي خاصية تحيات الأفريقية
11.2 يحق لنا اتخاذ التدابير الفنية لحماية حقوق الملكية الفكرية. لا يجوز لك إزالة هذه الحماية أو تجنبها أو التحايل عليها أو إجراؤها بواسطة أطراف ثالثة.
11.3 لا يحق لك دمج أو دمج أجزاء من موقعنا الإلكتروني وتطبيق الترحيب الأفريقي وخدماته كليًا أو جزئيًا في أو مع البرامج التي لم نوفرها.
12. الخصوصية "GDPR"
12.1 نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية. نقوم بمعالجة البيانات الشخصية لعملائنا وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR). اقرأ بيان الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاص بنا للحصول على مزيد من المعلومات حول معالجتنا للبيانات الشخصية.
12.2 نذكر في بيان الخصوصية الخاص بنا أنك تقدم المهمة على أساس موافقتك. عن طريق "GTC" فإنك تمنح إذنًا صريحًا بذلك.
12.3 أنت وحدك المسؤول عن الفيديو الذي تقدمه لنا وكذلك تفاصيل شبكتك التي يجب أن نرسلها إليها. 12.4 لديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت. ومع ذلك، فإن سحب الموافقة لا يؤثر على قانونية المعالجة قبل سحبها.
12.5 يحتاج الشباب الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا إلى إذن من والديهم أو ممثليهم القانونيين لتقديم الطلب.
13. ملاحظات عامة حول كيفية عمل الإنترنت
13.1 على الرغم من سيطرتك على حسابك والطريقة التي قمنا بها بإعداد الخدمات، إلا أنه لا يمكن أبدًا التحكم بشكل كامل في توفر الإنترنت. على سبيل المثال، يمكن حفظ رسالة الفيديو الخاصة بك بواسطة الأشخاص الذين تشاركها معهم، على سبيل المثال عن طريق التقاط لقطات شاشة أو غير ذلك، حتى بعد حذف رسالة الفيديو. نحن على ثقة من أنك تفهم هذا ونخلي مسؤوليتنا صراحةً عن ذلك.
